Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso seja preciso, estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Condições para Troca ou Devolução

Para troca ou devolução, o produto deverá estar sem sinais de uso e na embalagem original. Garantimos a troca ou devolução em até 7 dias, conforme previsto na lei. O reenvio não terá custo para o consumidor.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após a coleta do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreamento da devolução do produto.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido, obedecendo às condições condicionais nesta política.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou dúvidas detalhadas, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (18) 99707-1603  
E-mail: suporte@shoppingtins.com
CNPJ: 59.799.103/0001-06
Endereço: R JOSE BONIFACIO, 738 - CASA - CEP: 16900-054 - JARDIM ALVORADA - ANDRADINA/ SP